差不多八年前到今天是我生命中最糟糕的日子之一。
我在2.5年前開始的業務是最后一站。 這不僅僅是因為我們沒有賺錢,而是我們損失了足夠的錢,我開始質疑我們的家庭是否有足夠的錢支付某些賬單。
下降趨勢明顯,但在這一天......釘子遇見了棺材。
這一天,我們最大的客戶之一,我們向所有案例研究提供了最好的結果并且是最受尊敬的客戶,決定不再續訂我們的服務(我們為內容代理商提供了合格的銷售線索)。
我打電話給客戶,收到了“官方”字樣,并掛了電話。 我發呆,走出了我的家庭辦公室,然后走到外面,走進院子里。
我不記得我回到那兒多久了......可能是五分鐘或五個小時。 我能聽到我的兩個男孩(當時8和6)在屋內笑。 我想他們剛從學校回家。
我該怎么辦? 我們會做什么?
當你為自己深感抱歉時,這是一種奇怪的感覺。 也許你之前已經感受到了...失敗像海浪一樣滾滾到你身上。 慢慢地,它超越了你。
現在回想一下,這一切看起來都很愚蠢。 我的意思是,這是第一世界問題的定義。 當然,這不是很好,但它不是世界末日......除了那就是它的感覺。
我猜想我會回去做一個“真正的”工作,除了我無法管理這個事實外,這很好。 我在2.5年前離開了一個行政職位,把那個瓦片拿出來,發誓我再也不會這樣做了。 我在這里,考慮回到企業界。
過了幾天。 我保證自己在處于情緒狀態時不會做出任何決定。
那個星期我收到了一位博客訂閱者的電子郵件。 她在一家相當大的B2B公司工作。 她說她非常喜歡這個博客,覺得她發現她圍繞著內容營銷。 她多年來一直從事內容營銷 ,但稱之為別的東西。 她很高興現在有一個名字。 無論如何,她想在公司實施戰略和流程,并想知道我是否可以提供幫助。
“那很好,”我想......一個咨詢工作會有所幫助。
然后,無論出于何種原因,我開始瀏覽多年來收到的所有訂閱者的電子郵件。 我在2007年4月開始的內容營銷博客真的起飛了,觀眾只是害羞。
那是......電子郵件之后的電子郵件,觀眾告訴我他們會買什么。 雖然我忙于嘗試完善失敗的產品,但答案就在我面前。
“Joe,我們的營銷部門需要持續的內容營銷培訓 。 有沒有人這樣做?“
“喬,為什么沒有內容營銷會議? 我想見到那些正在經歷同樣挑戰的人。“
“喬,有沒有關于營銷人員如何使用和成功進行內容營銷的基準研究? 我需要得到老板的支持。“
“我喜歡AdAge和B2B雜志,但他們從不談論內容創作和發行問題。 是否有媒體公司專注于此? 如果是這樣,我想訂閱我的團隊。“
眾所周知的燈泡已經切換到“開”位置。
軟文營銷的誕生
我的電腦旁邊是雞尾酒餐巾紙(我還記不清為什么)。 在那張餐巾紙上,我寫了一些東西:
在三年內,我們將成為內容營銷的領先在線目的地,領先的內容營銷雜志,以及全球最大的內容營銷活動。
僅僅六個多月后,2010年5月,內容營銷學院誕生了。 這個概念立刻起飛了。 人們來到這個網站。 社交分享已經擺脫困境。 很難相信它有效。
米歇爾·林恩(Michele Linn)收購了這一愿景并接管了社論。 羅伯特羅斯總是對破壞性的想法持開放態度,協助實現愿景并同意進行咨詢和培訓。 Pam Kozelka,我的妻子和CMI的聯合創始人,接管了所有的業務,因此我可以出售,說話,擴展和寫作。 Joseph Kalinowski帶來了他的設計印章。
首席內容官(CCO)雜志于2011年1月推出。無論出于何種原因同意編輯該雜志的Clare McDermott,與Angela Vannucci一起擔任該品牌的負責人,Angela Vannucci成為項目總監。
我打電話給非凡的活動總監Kelley Whetsell,并向她解釋了內容營銷世界的愿景。 她在俄亥俄州克利夫蘭的Renaissance酒店預留了一個小空間,可容納100至150人。 老實說,我不知道我們是否可以吸引100人到克利夫蘭參加小型內容營銷會議。
幾個月后,有660人參加了會議,我們在酒店的接縫處爆棚。
Cathy McPhillips開始軟文營銷。 Lisa Beets同意進行年度研究。 Peter Loibl同意從Crain's過來進行銷售。 Laura Kozak正式確定了該網站的流程。 Jodi Harris帶著博客和我們的內容項目來幫助Michele。 莫瓦格納帶來了她的社交媒體頭腦。 Amanda Subler圍繞內容營銷產生了比我們想象的更多的嗡嗡聲。
到2012年秋天,在我職業生涯最糟糕的一天后的兩年,我們已經實現了“雞尾酒餐巾”的使命,并確實建立了內容營銷的領先在線目的地,最大的雜志財產,以及最大的 -世界上的人物內容營銷活動。
這是社區
我喜歡CMI團隊。 他們是我的家人,永遠都是。
但是我告訴你這個故事,因為簡單地說,CMI因你而存在。
沒有你......你的反饋,你的誠實,你挑戰現狀的能力,CMI不會是“一件事”。
軟文營銷已經成為一種真實的,專業的實踐......也許是營銷中最重要的實踐,因為你有力量和勇氣尋求更好的溝通方式。 你相信我們所知道的市場營銷已被打破,并且有一種更好的方式。
見證這一點,并能夠為您服務是一個美好和謙卑的經歷。 這是禮物......我收到的最棒的禮物之一。 我不知道我是否應該得到它,但我會接受它。
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