自2009年國務院批準試點設立消金公司以來,至今已歷十余載。十余年間,消金市場風云變幻,業績前三位席不斷更迭。從最新披露的2022年中報數據來看,招聯消費金融、興業消費金融業績穩居前兩位,營收、凈利均實現兩位數增長。其中,招聯消費金融資產規模已達2個興業消費金融之多。
業績之爭
從最直觀的業績數據來看,2022年上半年,招聯消費金融營業收入為84.16億元,上年同期為73.9億元,同比增長13.88%;凈利潤為19.37億元,上年同期為15.42億元,同比增長25.62%。報告期內,興業消費金融營業收入為47.64億元,相較上年同期38.69億元同比增長23.15%;凈利潤為11.5億元,相較上年同期10.24億元同比增長12.31%。
北京商報記者進一步對比發現,盡管兩家消費金融機構在2022年上半年,營收、凈利均實現兩位數增長,但增速與2021年上半年相比出現明顯下滑。其中,招聯消費金融上年同期營收、凈利同比增速分別為22.7%、166.7%;興業消費金融兩項數據則分別為30.62%、92.48%。
針對兩家機構上半年業績情況,北京商報記者分別向兩家機構進行了解。對此,招聯消費金融回應稱,上半年面對多重外部風險因素,公司提前預判風險并積極應變,提升運營效率,以精細化運營實現營收與利潤的穩健增長,保持資產質量平穩可控。
兩家消費金融公司經營業績仍保持增長,是消費金融銀行系頭部機構“強者愈強”的具體表現,而同比增速的下滑則是由多方因素構成。
渠道之爭
從招聯消費金融與興業消費金融的產品來看,兩家機構主打的都是純信用貸模式。不過兩家的獲客模式并不相同。招聯消費金融主打線上,興業消費金融一直以線下業務為主導。官網數據顯示,截至2021年末,興業消費金融展業區域已覆蓋全國50余個主要經濟發達城市。通過發揮專屬客戶經理一對一聯絡對接的服務優勢,直營團隊可與客戶面對面溝通,進一步確認貸款用途、還款能力等。
線下模式自然是有優勢的。精準、下沉的特點下,自2019年開始,興業消費金融憑借龐大的線下團隊,成為業內公認的業績黑馬。興業消費金融方面也指出,消金公司的市場定位本就是下沉客戶,與傳統銀行“客群互補、錯位競爭”。
劣勢同樣也不容忽視。近三年來,受到疫情等外部環境因素影響,部分主打線下渠道的消費金融公司業務面臨較大沖擊,地推團隊分崩離析。還有部分新開業的消金公司,布局線下后又匆匆折戟。歸根結底,在于重人力的模式產生了高額獲客成本,容易削弱公司的盈利能力。
另有知情人士向北京商報記者指出,對于運營機構來說,廣泛鋪設線下渠道的方式存在一定弊端。主要在于相較于線上管理風控系統,線下人員管理具備更多不確定性,因此相關機構也會著力進行業務均衡化調整。
純線上的模式同樣也存在弊端。如今線上獲客紅利逐漸消失,線上獲客的成本不斷增長,各家消費金融公司對流量的爭奪也變得日趨激烈。“線上獲客成本越來越趨近于線下獲客成本,且在某些領域,甚至高于線下獲客。”一位消金行業分析人士如是說道。
主打線上的招聯消費金融也未放棄線下渠道的拓展,自2021年以來,發力線下的消息時有傳出。
8月31日,北京商報記者從多個信源求證獲悉,招聯消費金融線下渠道成效甚微,目前相關業務全面關停,正在嘗試布局新業務。就線下業務有何規劃,對公司業績影響幾何,北京商報記者也向招聯消費金融方面進行了了解,但截至發稿,未收到對方回復。不過,有消費金融行業從業人士告訴記者,線下業務對招聯消費金融而言整體處于試水階段,在其業務板塊中占比有限,關停也屬于正常的業務調整。
“在招聯消費金融的線下業務中,更多的是業務員向用戶面對面推介貸款產品,最后具體獲批額度、費率等還是由線上風控主導,對于線下業務發展也存在一定限制。”上述從業人士補充道。
前景之爭
在談及下一步業務規劃時,興業消費金融回應稱,公司致力尋求線上與線下的合理融合。招聯消費金融則提到,將依托于純線上風控模式,堅持穩中求進打好“組合拳”。
但背后不容忽視的還有漫長的磨合期。
零壹研究院院長于百程表示,上半年疫情反復等因素,對消費金融公司經營和客戶還款能力都形成了一定壓力。面對這種情況,消費金融公司需要根據借款人客群的情況、資產質量表現,調整風控和催款策略,做出平衡性安排。
金融科技專家蘇筱芮則解釋道,消金公司試圖打開線下市場,背后是線上流量紅利的見頂、線上獲客費用日趨提升的壓力,優質業務增量面臨考驗。但重資產模式帶來的門店運營成本以及線下人力成本不可小覷。對于倚重線下模式的消金公司而言,想要兼顧做好線上業務,也需要經歷磨合期。
一邊是業績增速下滑、獲客難度增加、行業競爭加劇的大環境,一邊是監管方頻頻出手,在消費信貸方面給予利好,新市民、普惠金融、綠色金融等都成為了消費金融公司的發力點。
而在前述從業人士看來,消費金融機構業務模式本質上較為單一,現有行業格局下很難進行大規模的業務調整和轉換,更多考驗的還是資金成本與存量客戶的運營能力。
于百程同樣提到,消費金融公司之間的競爭,更加體現為綜合能力的競爭,其中頭部效應會更加明顯。除了技術層面之外,包括資金端的多元化和成本、資產端的客群質量和收益水平、風險控制能力、合規經營能力等,都是消費金融公司保持業績增長的重要影響因素。
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